Красноярская независимая экспертиза товаров и услуг

Спасибо экспертизе на Вавилова 1, нам помогли мы обратились к ним за экспертизой платья, после стирки пришло в негодность, потеряло весь вид, магазин на отрез отказался вернуть деньги утверждали, что это мы не правильно его постирали, экспертизу провели быстро заключение получили через 5 дней, эксперт указал, что это производственный брак и нашей вины нет, написали претензию у них там же и через неделю магазин вернул деньги за платье и за экспертизу огромное спасибо, помогли нам. Всем буду рекомендовать классная организация.

Здравствуйте! В августе 2017г в кредит я приобрела норковую шубу за 88000руб. В ноябре месяце я уже начала носить шубу и хотя морозы были не сильные мне было в ней холодно, при езде на машине мех оставался на сиденье, возле карманов появились не большие плешины. Пришлось обратиться в магазин, ведь гарантия на шубу по чеку 1 год. Шубу не приняли, сами не захотели проводить экспертизу, посоветовали мне это сделать. По интернету по отзывам нашла эту организацию и сразу обратилась к ним. Вежливые приятные сотрудники встретили меня. Через 1,5 недели заключение эксперта было готово. Экспертом Еленой Николаевной Демидовой был обнаружен дефект скрытого производственного характера- сквозняк, который приводит к ухудшению внешнего вида изделия и уменьшению срока эксплуатации. Плешины возле кармана были следствием этого дефекта, а продувало в шубе меня из-за незахвата кожевой ткани в шов. Деньги магазин по претензии сразу не отдал, пришлось обратиться к юристу этой организации, умный молодой человек выиграл в суде мой иск и вместо 88000руб я получила 202400руб, там и неустойка, и штраф, и моральный вред. В конце апреля на карточку приставы уже перечисляли мне деньги. Очень рада, БОЛЬШОЕ СПАСИБО всем работникам экспертизы! Надежда Андреевна.

У нас случилось настоящее горе: затопило всю квартиру аж два раза из-за того, что в нашем доме делает ремонт кровли подрядная организация ООО «Палитра - М» заказчиком является Региональный Фонд капитального ремонта. В мае месяце кровлю разобрали и все… Пострадали все комнаты, мебель разбухла – ужас. Пока ходила по кабинетам на стенах появился грибок! Позвонила в эту организацию и мне помогли: приехали эксперты по мебели и строительству, посчитали ущерб на приличную сумму - спасибо, и помогли обратиться в суд, потому что по другому никак не наказать таких деятелей! Большое Вам спасибо! Всем знакомым буду рекомендовать вашу организацию. Катерина.

Хочется выразить благодарность сотрудникам этой организации. Мне они очень помогли, когда я уже ни на что не надеялась. Дело в том , что я купила дорогие зимние сапоги. Они очень красивые, но ходить в них невозможно – ноги больно и сводит, как-будто пятка не на месте. Я сразу обратила на это внимание еще в магазине, но меня продавцы убедили, что разносится как любая новая обувь. Согласилась, так как уж очень красиво смотрятся на ноге. Но ходить в магазине это одно, а на улице другое. Вернуть или обменять сапоги не получилось, в магазине однозначно сказали, что дефектов нет. Согласна, что внешне они идеальные, но как мне доказать что мне больно?!
Нашла в интернете эту организацию и обратилась – честно не надеялась, что мне помогут. Но эксперт выявил причину! Оказалась, что и в дорогой обуви может быть все вкривь и вкось. А больно мне было потому что «карман для задника располагался со смещением на 7 см» - это из заключения, пишу специально для нас покупателей, чтобы знали, без выходных ситуаций не бывает. Экспертиз в городе много, но действительно квалифицированный персонал работает в этой организации.
PS: Деньги мне за экспертизу и сапоги вернули и даже извинились за причиненные неудобства, так как дорожат своими клиентами!!!?

Здравствуйте! Хочу рассказать свою историю. Купила квартиру в новом доме по улице Судостроительная от застройщика ОАО «Красноярскпромстрой». Окна и балкон просто в ужасном состоянии. О качестве стен и потолков можно даже не говорить, видно даже мне не специалисту. На мои замечания застройщик никак не реагировал, только обещали, что переделают. Нашла в интернете организацию ООО «Красноярская независимая экспертиза товаров и услуг», позвонила и мне по телефону все понятно объяснили, что делать. Потом специалист провел экспертизу в присутствии застройщиков. Они опять были согласны, что да дефекты есть. Я получила довольно быстро акт экспертизы и отнесла им. В ответ они посчитали мне свою смету, в два раза дешевле, половины работ не указано, спрашиваю как же так, вы же сами все видели, ответ короткий - не согласны обращайтесь в суд! Я конечно сильно расстроилась, обратилась опять в экспертизу, у них оказывается есть грамотные юристы, составили мне иск. Суд длился конечно долго, была и судебная экспертиза, которая оказалась на моей стороне. Спасибо огромное экспертам этой организации, ребята там работают грамотные. А суд мне еще и моральный вред и штраф присудил, совсем не плохая сумма, теперь мне хватит сделать ремонт. У меня остались только хорошее впечатление, всем советую обращаться в эту организацию! Галина Ивановна.

Я приобрела в магазине первый раз дорогую шубу, но придя домой после внимательного осмотра обнаружила маленькие подкрашенные плешины в области плеч. Сразу обратиться в магазин не смогла, т.к. уехала в отпуск. Получилось через месяц пришла в магазин, а мне продавцы грубо ответили, что это МОЛЬ. Спрашиваю, как так у меня дома никакой моли нет, да и не походит это на моль совсем. В общем приветливые девочки продавцы превратились в хамок!
Я расстроилась, плачу, давление - что делать?! Знакомые посоветовали обратиться в экспертизу. Очень благодарна сотрудникам этой компании за оказанную помощь. Меня внимательно выслушали, успокоили и объяснили что надо провести экспертизу, так как долго эта шуба носиться не будет. Эксперт подтвердила брак выделки меха, а юристы мне составили претензию, все в одном месте кстати, очень удобно. Идти опять в магазин больше не захотела, поэтому отправили претензию по почте. На 9 день мне позвонила директор и захотела со мной встретиться. Я очень боялась и не хотела, но меня опять поддержали работники организации и посоветовали взять с собой кого-нибудь для поддержки и объяснили, что надо говорить. Настроилась решительно, пришла в магазин, но директора не было, а продавец мне просто вернула деньги за шубу, за экспертизу, и за претензию! Не поверила своим глазам после такого хамства, что такое может быть, вот так просто?! Слава Богу что есть такие организации и такие доброжелательные, умные и отзывчивые люди! Спасибо вам дорогие мои! Обращайтесь к ним за помощью, не пожалеете, проверила на собственном опыте!

Обратились в эту экспертизу так как нас залили соседи. Работники отнеслись очень внимательно. Расценки оказались не высокие, мы уже обращались в другие фирмы. К нам приехал эксперт женщина все осмотрела и через четыре дня выдали уже заключение. Грамотно, профессионально и недолго. Тут же составили претензию и никуда не надо идти искать юристов. Удобно. Спасибо Вам за хорошую работу и внимание! а после претензии соседи сами пришли разговаривать о проблеме, все решили.

мне работники экспертизы помогли и очень, Два раза сдавал в сервисный центр, потерял столько времени, где меня обвинили что я повредил зарядное устройство и сняли с гарантии. Эксперт Дмитрий определил у штатного зарядного устройства производственный дефект, который может в дальнейшем привести к появлению дефектов системной платы телефона, вызван неправильной работой электронных компонентов конструкции зарядного устройства. А в центре мне втюривали что я виноват. Спасибо ребята!

Всем наверное не угодишь, но вот мне работники экспертизы помогли и очень, Два раза сдавал в сервисный центр, потерял столько времени, где меня обвинили что я повредил зарядное устройство и сняли с гарантии. Эксперт Дмитрий определил у штатного зарядного устройства производственный дефект, который может в дальнейшем привести к появлению дефектов системной платы телефона, вызван неправильной работой электронных компонентов конструкции зарядного устройства. А в центре мне втюривали что я виноват. Спасибо ребята!

Обратится в эту организацию мне посоветовали знакомые. В мае 2015г заключила договор с ООО «Каменный век строй+» , ООО Диамонт на возведение фундамента дома. Сделали плохо, пришлось обратится в независимую экспертизу. Приехал эксперт все осмотрел и через несколько дней выдали заключение смету на ремонтно-восстановительные работы. Теперь я буду решать вопросы с помощью юриста. Благодарю сотрудников экспертной организации за вежливое отношение, высокий профессионализм и оперативность. Осталось приятное впечатление и другим буду обязательно советовать эту экспертизу. Спасибо!
С уважением Светлана Петровна

Мне посоветовали обратиться в эту организацию друзья и я не разочарована, что именно сюда и обратилась. В мае 2015 заключила договор на монтаж фундамента для дома с ООО «Каменный век строй+». Сделали плохо, пришлось обратится в независимую экспертизу. Приехал эксперт, осмотрел, написал заключение. Через некоторое время я получила с экспертизы все документы. Вежливость, высокая профессиональность и короткие сроки порадовали меня. Не все компании у нас так работают. Осталось приятное впечатление о этой организации. Спасибо!

Спасибо за хорошую квалификацию эксперта и вежливое обслуживание! Я месяц назад купила шубу из норки по довольно высокой цене и начала замечать, что ворс вылазеет, на светлом чехле в машине оставался волос. Обратилась в магазин, но там меня заверили, что такое бывает с новой шубкой и это не является дефектом. Пришлось обратится в независимую экспертизу и эксперт определил производственный дефект, который возник в процессе выделки шкурок и он приводит к снижению износостойкости и уменьшает срок эксплуатации шубы. Юрист мне составил претензию и через три дня магазин мне вернул деньги за экспертизу и шубу. Не пришлось особо нервничать. Осталось приятное впечатление об этой организации. Спасибо Вам!